• NUESTRA HISTORIA

    Durante la primavera del 2015 descubrí una pequeña imagen de unas rosas perfectamente acomodadas en una caja cuadrada, leí un poco en esa imagen y observe en ellas una perfección que jamás había visto, y quede enamorada, coincidió que mi mamá comenzó a ir a cursos de floristería y yo la acompañaba, mientras ella trabajaba la observaba… era fascinante verla disfrutar como trabajaba con flores…. Así que decidí crear poco a poco pequeños prototipos de diseños jugando con tamaños y colores de las cajas y de las rosas ….. Se preguntarán porque rosas.... porque son las reinas de las flores, pues sus impecables y únicos colores, aromas y formas podemos expresar lo que sentimos de una manera elegante y única… formando así cada uno de estos diseños con mis propias manos para ustedes, sin duda con todo mi amor y esfuerzo para que a quien reciba estas rosas sepa de ese sentimiento que cada uno de ustedes quiso expresar mediante hermosas rosas de ROSSO FLOWER BOX.

     

    "ALEXIA SHING"

    Fundadora de Rosso flower Box.

  • MISIÓN

    Somos una empresa joven, dedicada a crear diseños únicos con flores, especializándonos en rosas, creamos el diseño y armado de arreglos florales para cualquier ocasión, ya sea un evento social o también crear exquisitos diseños con flores para transmitir todo tipo de sentimientos.

    VISIÓN

    Ofrecer a nuestros clientes una atención profesionalizada tanto en diseño, calidad y precio en cada uno de nuestros diseños y servicios, la prioridad siempre serán nuestros clientes, llevando en todo momento nuestros valores que nos destacarán como la amabilidad, honestidad y responsabilidad.

    Lograr ser una boutique de rosas única en su tipo, que siempre nos distingamos por nuestra elegancia e impecable trabajo, siendo siempre nuestro principal objetivo la satisfacción de nuestros clientes asegurándonos de que las flores sean entregadas en el momento y lugar exactos.

  • HORARIOS

    HORARIOS DE ENTREGA: LUNES A SÁBADO

     

    9am a 2 pm: pagar con un día de anticipación y reporta tu depósito antes de las 5 pm para poder hacerte tu pedido

     

    2 pm a 7 pm paga el mismo día y reporta tu depósito lo antes posible antes de las 12 pm para poder realizar su pedido ( pedidos el mismo día confirmando pago, son 4 hrs para entrega)

     

    ENVIOS CON HORARIOS DEFINIDOS $50

    ¿Te gustaría un horario especial?

    12:00 pm a 1:00pm/ 1:00pm a 2:00 / 2:00 pm a 3:00 pm / 3:00 pm a 4:00 pm

    4:00 pm a 5:00 pm/ 5:00 pm a 6:00 pm

     

    HORARIOS ESPECIALES*

    14 DE FEBRERO Y 10 DE MAYO

     

    8:00 AM A 9:00 PM

    SIN HORARIOS FIJOS DE ENTREGA DEBIDO A LA ALTA DEMANDA DE PEDIDOS NO PODEMOS DAR ESE SERVICIO DE HORARIO ESPECÍFICOS

    LOS PEDIDOS SE ESTARÁN ENTREGANDO EN EL TRANSCURSO DEL DÍA A PARTIR DE LAS 8 AM

     

    *En fechas especiales como el día de las madres y san valentín les aconsejamos estar pendiente de la convocatorias de cierres de pedido y realizarlos con tiempo.

    ENTREGAS

    LUGARES DE ENTREGA: Entregamos en casas, oficinas, parques industriales, escuelas, hospitales, hoteles, centros comerciales y restaurantes.

     

    Envíos a Hospitales

    Por motivos de política interna la mayoría de los hospitales no aceptan entregar flores.

    Por favor confirmar antes de realizar su pedido si es que ese hospital cuenta o no con esa política.

     

    ENTREGA DE ARREGLOS RECHAZADOS

    En caso de que el destinatario no quiera recibir el pedido se le notificará al comprador. Si desea, se puede re agendar cumpliendo los requisitos específicos. En este caso cualquier tipo de reembolso queda descartado.

     

    PEDIDOS DUPLICADOS

    En caso de que haya realizados dos o más pedidos idénticos dar aviso inmediato de ello, recibirás un reembolso completo del pedido duplicado, siempre y cuando no se haya hecho el envió del producto.

     

    ENVIO GRATIS

    Contamos con envió gratis en toda la zona metropolitana de la ciudad de Guadalajara teniendo limitantes de entrega en algunas zonas que tendrán un costo extra de $50

    ¿ COMO SABER EL ESTATUS DE MI PEDIDO

     

    Por correo electrónico a rossoflowerbox@yahoo.com o si gusta una mejor atención al whatsapp 3360592034

    CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

    Si tiene alguna duda o desea cancelar una compra que aún no haya recibido. Le agradecemos se comunique al 3360592034 o a nuestro correo electrónico: rossoflowerbox@yahoo.com

     

    Cualquier cancelación primero será validada por nuestro equipo interno, se contemplará el material ya utilizado y el tiempo invertido para realizar la devolución parcial del total de su compra. En caso de que se haya hecho alguna equivocación por parte del equipo de entrega de rosso, se pedirá una disculpa al cliente por escrito junto con una cortesía de igual o menor precio del producto comprado, pero no se realizará la devolución de la compra.

  • Cómo Funciona

    1

    PAGO RECIBIDO

    Confirmación de comprobante de pago

    2

    EN PROCESO

    Su pedido ya está agendado para su proceso de elaboración

    3

    EN RUTA

    Su pedido va en camino, previamente recibirá foto de su pedido

      4

      PEDIDO ENTREGADO

      Su pedido ya llego a su destino y fue correctamente entregado si es posible y quien reciba su pedido nos regale una foto para poder enviársela.

      1. ____ Envío Gratis ____

        Siempre dando el mejor servicio a nuestros clientes, contamos con ¡Envío Gratis!

         

        Revisa nuestra zona de entrega.

         

        ZONA ROSA: GRATIS

        ZONA CAFÉ: $100 costo de envío.

        ZONA CAFÉ OSCURO: $200 costo de envío

         

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